Versand und Rückgabe
Niederlande/Belgien: 4-8 Arbeitstage
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Rückgabe
Möchten Sie Ihre Bestellung umtauschen oder zurückgeben? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Umtausch oder Rückgabe sind bis zu 30 Tage nach Lieferung möglich. Der Umtausch oder die Rückgabe kann schnell und einfach in den folgenden 3 Schritten durchgeführt werden:
1. Senden Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@shave-master.nl und teilen Sie uns mit, dass Sie ein oder mehrere Produkte umtauschen möchten.
2. Innerhalb von 48 Stunden erhalten Sie eine Antwort von unserem Kundendienstteam, das Ihnen eine Rücksendeadresse und weitere Anweisungen zukommen lässt. Bitte beachten Sie, dass die Kosten der Rücksendung zu Ihren Lasten gehen (lesen Sie dazu bitte Punkt 4.2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Der Kunde zahlt diese also selbst.
3. Übergeben Sie Ihr Paket an den Spediteur Ihrer Wahl. Sobald Sie den Track & Trace Code erhalten haben, bitten wir Sie, diesen unserem Kundendienst mitzuteilen. Nach Eingang Ihrer Rücksendung in unserem Lager werden wir Ihre Rücksendung innerhalb von 10 Arbeitstagen bearbeiten. Unsere Retourenabteilung wird Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.
FAQ
Does the Hatori sharpener really work?
Yes! The Hatori Rolling Knife Sharpener is specifically designed for easy, effective sharpening. It provides consistent results by using a rolling motion that’s simple to use but powerful enough to restore dull blades. Thousands of customers have shared positive feedback, reporting noticeably sharper knives after just a few rolls.
I've never sharpened a knife before, is this sharpener easy to use?
Absolutely. We created the Hatori Rolling Knife Sharpener with beginners in mind. You don’t need any prior experience, special tools, or technical skills. Just follow our easy instructions: roll the knife across the sharpener a few times, and you’ll quickly see results. Plus, it’s safer than most other sharpening methods, so even novice users can handle it confidently.
Will it damage my knife over time?
No, the Hatori Rolling Knife Sharpener is designed to be gentle on your blades. Unlike aggressive sharpeners that can wear down your knives, our rolling mechanism smooths and hones the blade edge without removing excessive metal. With regular, proper use, your knives will stay sharper for longer without excessive wear.
I've had bad luck with manual sharpeners in the past, how is this one different?
We get it—many manual sharpeners can be frustrating to use or ineffective. The Hatori Rolling Knife Sharpener is different because of its innovative rolling mechanism, which allows for smooth, easy sharpening that produces real results without excessive effort. It’s designed to make sharpening easy, even if other products have let you down in the past.
What if I'm not satisfied with the product, can I return it?
Your satisfaction is our top priority. We stand behind our product with a risk-free guarantee. If, for any reason, you’re not completely satisfied, simply contact us within the return period, and we’ll be happy to help with a return or exchange.
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